Обращение от основателей компании

Когда Чарльз и я, впервые в 1964 г. начали продавать и продвигать на рынке наши первые металлоискатели, которые разработал мой талантливый супруг с инженерным образованием, для нас самым главным правилом стало, - производить только лучшие изделия и продавать их по справедливой и разумной цене, не завышая стоимость. С тех пор компания GARRETT остается верной принципу, согласно которому наши клиенты являются для нас главнейшим приоритетом.

Нарицательное имя GARRETT,  - стало обозначать гораздо больше, чем средства для обнаружения металла, по сути, - это философия непревзойденного качества обслуживания клиентов. Действительно, мы считаем, что наши металлоискатели являются непревзойдёнными лидерами в этой отрасли по своим возможностям, но в то же время мы осознали, что верность и преданность нашим клиентам будут для нас подлинным источником успеха!

За эти годы мы убедились в том, что никакие программы ценовых преимуществ, особые характеристики продукции или другие сильные стороны для стимулирования продаж не могут заменить оправдание ожиданий клиентов.

Мы придерживаемся мнения, что один довольный клиент может быть ценнее, чем самая тщательно подготовленная рекламная кампания. Оправданность ожиданий клиентов никогда не выходит из моды, и компания, стремящаяся их обеспечить, всегда будет пользоваться большим уважением.

Компания GARRETT вошла в ХХI век, поставив перед собой цель расширить возможности для наших новых и преданных клиентов, предлагая им лучшие товары, лучшие технологии и лучшую информацию.

Миссия компании GARRETT заключается в том, чтобы продолжать традицию производства прекрасных металлоискателей для спорта и систем безопасности для грядущих поколений.